一、公司简介
山东金慧融智网络科技有限公司成立于2016年2月,坐落于山东省淄博市高青县高苑路82号的山东黄三角物联网产业园内,是山东黄三角物联网产业园首家落户项目,具有成熟的呼叫中心团队和云服务众创众包平台。公司秉承“务实、创新、卓越”的发展理念,追求优质高效的服务,依托山东黄三角物联网产业园的优势资源,专心致力于行业性集成式服务外包产业的开拓,为行业客户提供IT运营外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO)一揽子解决方案,立志成为卓越的外包服务提供商。
公司现拥有标准坐席工位850台(套)的呼叫中心,共九个坐席区,并配备数据中心、会议室、培训室、员工之家、职工公寓、食堂等。目前,在职员工300余人,主要承接AA出行、首汽约车、滴滴货运、融360、移动10086等客服呼叫业务.公司以专业的团队,一流的服务为客户提供更优质、更高效的营销方案。同时,与华为合作共建的13000平方米T3+数据中心已正式投入运行,将为公司数据服务提供强有力的支撑。
二、招聘岗位及招聘人数、岗位要求、岗位职责
(一)招聘岗位Ⅰ
1.招聘岗位:出行类客服
2.岗位要求:1.中专学历以上2.能上夜班3.普通话标准4.年龄20-32之间
3.岗位职责:处理网约车司机、乘客出行过程中遇到的问题
(二)招聘岗位Ⅱ
1.招聘岗位:客服专员
2.岗位要求:中专及以上学历,普通话标准,良好的表达能力和沟通能力,具有亲和力、开朗、有责任心;熟练操作电脑及办公软件
3.岗位职责:接听10086人工热线,负责各种电子渠道的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作。
三、岗位薪资与福利待遇
(一)薪资:
招聘岗位Ⅰ:实习期1800元/月,转正后2200元/月
招聘岗位Ⅱ:实习期1800元/月,转正后2200元/月
(二)薪资构成:基本工资+全勤+绩效考核
(三)福利待遇:包食宿,缴纳五险
四、联系方式
联系人:宋文文
联系电话:13153398143
工作地址:淄博市高青县高苑路82号黄三角物联网产业园
公司地址:淄博市高青县高苑路82号黄三角物联网产业园