3月12日，商务贸易系团总支联合周村区大世界社区开展居民3·15消费者维权宣传志愿服务活动，组织青年学子以专业之力、青春之行，将维权知识送到群众身边，守护群众消费安全。
活动现场，志愿者们分工协作、有序开展各项服务。他们主动协助社区工作人员完成维权宣传视频的录制工作，结合自身对消费维权知识的学习积累，围绕常见消费陷阱、假冒伪劣商品识别、售后维权难点等内容进行梳理，确保视频内容实用、贴近生活，随后，志愿者们在社区党群服务中心设立宣传点，通过发放宣传手册、现场讲解等方式，为居民普及消费维权相关内容。针对老年人等重点群体，志愿者耐心讲解电信诈骗、保健品消费陷阱等常见问题，手把手指导大家掌握合法投诉流程、维权渠道及证据保留方法。
为扩大宣传覆盖面，志愿者们还充分发挥专业特色，开展线上直播宣传活动。直播过程中，志愿者结合现场案例，系统讲解消费者享有的知情权、选择权、公平交易权等基本权利，同时与线上观众实时互动，解答网友提问，让未能到场的居民也能同步学习维权知识，切实把消费维权服务送到千家万户。
此次3·15消费者权益保护宣传活动，是一次法律知识的普及，更是一堂生动的“第二课堂”实践课。商贸的青年学子们将课堂所学转化为服务社会的实际行动，用青春热情传递法治温度。下一步，商务贸易系团总支将持续拓展“第二课堂”育人路径，引导学子们在实践中增长才干、厚植担当，以专业力量服务群众、回馈社会，展现新时代青年的责任与风采。（撰稿：于晓晨 复审：蔡嘉慧 终审：孙琳霞）
